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En AuraPirineo.com cuidamos todos los detalles para ofrecerte una selección de casas y apartamentos turísticos de máxima calidad, con un servicio de total garantía para ti.
Nos encargamos de todos los trámites y requisitos legales necesarios para garantizar que tu vivienda cumpla con las normativas locales y esté lista para recibir a huéspedes.
El alojamiento turístico que elijas en el Pirineo para disfrutar de tus vacaciones es clave para que tu experiencia sea plena. Su comodidad, sus servicios, su situación, su correcto funcionamiento, la respuesta ante posibles incidentes, etc.
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Preguntas Frecuentes
Algunas de las preguntas que más nos hacen nuestros clientes
¿Cuando realizo el pago de mi reserva?
Se cobra el 100% del importe total al recibir la reserva.
¿Hasta que momento puedo cancelar una reserva sin coste?
Por lo general hasta 14 días antes de la llegada. Aunque te recomendamos consultar las condiciones del alojamiento que has reservado ya que pueden variar. Si has reservado con tarifa no reembolsable, obviamente no se reembolsará el importe de la reserva.
¿Es obligatoria la fianza?
Sí, en las condiciones particulares de cada alojamiento especificamos la cantidad de fianza que se debe depositar. Puedes hacerlo con tarjeta de débito o crédito. Por norma general se retiene el depósito 2 días antes de abandonar el alojamiento y puede mantenerse hasta 6 días.
¿Los gastos de limpieza se cobran por separado?
En todos los alojamientos que ofrecemos en nuestra web, la limpieza es un coste añadido. Con él dispones de sábanas, toallas y cubres la limpieza de todo el alojamiento.
¿Puedo solicitar un servicio de limpieza extra en mitad de mi estancia?
Por supuesto, queremos que cada uno de los días que disfrutes en el Pirineo esté todo a tu gusto. Por ello, puedes solicitar un cambio de sábanas, toallas o la limpieza del alojamiento en el momento que desees, te informaremos del coste y acordaremos la hora antes de realizar el servicio.
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